Vodafone: Review Portal in SharePoint
„Das Review Portal in SharePoint bietet mehr Übersichtlichkeit bei einem geringeren administrativen Aufwand. Das hat uns so überzeugt, dass wir es mittlerweile auch in anderen Projekten einsetzen.“
Georg Margraff, Head of Department TSC, Customer Service Solutions, Vodafone
Die Herausforderung
Für die Abnahme eines Großprojekts strebte Vodafone an:
- Abnahme und Prüfung von nahezu 100 Spezifikationen
- Vereinfachung des Abnahmeverfahrens bei mehr als 100 beteiligten Projektmitgliedern
- Und damit Reduktion des administrativen Aufwands und Beschleunigung des Verfahrens
Unsere Antwort
- Ersetzen der bisher manuell erfassten und konsolidierten Excel-Listen durch Microsoft Sharepoint
- Aktive Beteiligung der Stakeholder bei Anforderungsanalyse, -umsetzung und Roll-Out
Ihr Nutzen
- Entlastung der Know-how-Träger bei administrativen Aufgaben
- Verkürzung der Abnahmedauer um circa 33 Prozent
- Effizientere Kommunikation zwischen Autor und Prüfer
- Mehr Übersichtlichkeit für alle Beteiligten im Projekt
Der Kunde
Vodafone Deutschland ist der erste voll integrierte Telekommunikationskonzern Deutschlands. Das Unternehmen bietet Privat- und Geschäftskunden Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Datendienste und Breitband-Internet aus einer Hand an.
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