Customer Relationship Management mit Dynamics CRM
Stellen Sie sich vor, Sie steigern die Effizienz Ihres Vertriebs und verkürzen die Planungszeiten sowie die Umsetzung von Marketingkampagnen mit einer Lösung, die so einfach und intuitiv zu bedienen ist wie Ihr E-Mail-Client. Besser noch: Sie starten diese Lösung direkt aus Ihrem E-Mail-Client. So bekommen Sie sofort die von Ihnen gewünschten Informationen zu allen Projekten: einfach, anschaulich, auf einen Blick. Und jetzt stellen Sie sich vor, diese Lösung enthält zusätzlich alles, was Sie von einer modernen Customer-Relationship-Management-Lösung erwarten: Von einem umfassenden Kampagnenmanagement, über rollenbasierte Einsichten in Kundeninformationen, eine 360°-Sicht auf Ihren Kunden, branchenspezifische Reporting- und Analyse-Funktionen bis zu einem Gebietsmanagement für die effizientere Planung Ihrer Vertriebsaktivitäten vor Ort bei Ihren Kunden.
Genau das ist Microsoft Dynamics CRM. Ihre Mitarbeiter aus Marketing, Vertrieb und Management arbeiten in der bekannten Microsoft-Welt und nutzen zahlreiche Synergieeffekte zu anderen Microsoft-Technologien. Sie haben von überall Zugriff auf die neue Lösung: Ihr Außendienst-Mitarbeiter über das Smartphone kurz vor dem nächsten Termin noch auf Kunden- und Besuchsinformationen, Ihre Marketingchefin auf neue Analysemethoden bei der Kampagnenplanung und das Management auf aktuelle Kennzahlen.
Mit mehr als 6.000 Microsoft-Experten weltweit setzen wir gemeinsam mit Ihnen eine individuell auf Sie maßgeschneiderte Customer-Relationship-Management-Lösung um. Unser Blick bleibt dabei nicht auf Microsoft beschränkt: Sie haben bereits andere Systeme im Einsatz? Wir integrieren Microsoft Dynamics CRM und schaffen so eine Lösung, die sich wirklich nahtlos in Ihr bestehendes Business einfügt. Und das auf einer Oberfläche, auf der sich Ihre Mitarbeiter intuitiv zurecht finden. Warum noch warten?